100 % nöjdhets- och återbetalningspolicy

Vi lägger ner allt vårt hjärta i varje skapelse, men vi vet att det krävs förtroende för att köpa specialkonst online. Därför erbjuder vi en riskfri returpolicy. Om din figurin inte perfekt fångar ditt husdjurs själ har du... 30 dagar att begära full återbetalning.

Title

Senast uppdaterad: april 2025

1. 100 % nöjdhetsgaranti

2. Vårt 30-dagarslöfte

3. Hur man initierar en retur

4. Skadade eller problem

5. Kontakt och support

1. 100 % nöjdhetsgaranti

På Cutebuddi lägger vi ner allt vårt hjärta i att skapa ett unikt minne som hyllar ditt husdjur. Vi är så säkra på våra konstnärers hantverk att vi backar upp varje beställning med vår 100 % pengarna-tillbaka-garanti. Vi vill att du verkligen ska vårda din figur. Om du av någon anledning inte är nöjd när du packar upp den, finns vi här för att rätta till det.

2. vårt 30-dagarslöfte

Din nöjdhet är vårt mål. Om du inte är 100 % nöjd med ditt köp kan du returnera det inom 30 dagar av leverans för full återbetalning – inga frågor ställs.

3. hur man initierar en retur

Vi strävar efter att göra den här processen enkel för dig. Följ bara dessa tre steg:

Kontakta oss: Maila bara vårt supportteam på support@cutebuddi.com för att starta processen. Vi vill gärna veta hur vi kan förbättra oss, men ingen förklaring krävs.

 

Packa och skicka: Vi kommer att förse dig med ett returtillstånd och leveransinstruktioner. Se till att varan är säkert förpackad för att förhindra skador under transporten.

 

Återbetalning: När vi mottagit din retur kommer vi att inspektera den för att säkerställa att den inte har skadats av misstag. En full återbetalning kommer att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod inom 7–10 arbetsdagar.

4. skadade eller problem

I det sällsynta fallet att din vara anländer skadad eller trasig på grund av frakt, vänligen kontakta oss omedelbart med bilder. Du behöver inte oroa dig för att returnera den trasiga varan; vi ordnar en gratis ersättning eller återbetalning till dig direkt.

5. kontakt och support

Din sinnesro är vår prioritet. Om du har några frågor eller behöver hjälp med din beställning, vänligen kontakta oss på support@cutebuddi.com.

 

(Obs: Denna policy gäller köp som görs direkt via Cutebuddi.com)