100% tevredenheidsgarantie en terugbetalingsbeleid

We leggen ons hart en ziel in elke creatie, maar we weten dat het online kopen van kunst op maat vertrouwen vereist. Daarom bieden we een risicovrij retourbeleid. Als uw beeldje niet perfect de essentie van uw huisdier weergeeft, heeft u 30 dagen om een volledige terugbetaling aan te vragen.

Title

Laatst bijgewerkt: April 2025

1. 100% tevredenheidsgarantie

2. Onze 30-dagenbelofte

3. Hoe een retourzending te initiëren

4. Beschadigd of problemen

5. Contact en ondersteuning

1. 100% tevredenheidsgarantie

Bij Cutebuddi steken we al onze liefde in het creëren van een uniek aandenken ter ere van uw huisdier. We hebben zoveel vertrouwen in het vakmanschap van onze kunstenaars dat we elke bestelling ondersteunen met onze 100% geld-terug-garantie. We willen dat u uw beeldje absoluut koestert. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent wanneer u het uitpakt, staan we klaar om het probleem op te lossen.

2. onze 30-dagenbelofte

Uw tevredenheid is ons doel. Als u niet 100% tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen [aantal] dagen retourneren. 30 dagen retournering of terugbetaling – zonder vragen.

3. hoe een retourzending te initiëren

We streven ernaar dit proces zo eenvoudig mogelijk voor u te maken. Volg hiervoor deze drie stappen:

Neem contact met ons op: Stuur gewoon een e-mail naar ons supportteam via support@cutebuddi.com Om het proces te starten. Hoewel we graag willen weten hoe we kunnen verbeteren, is een toelichting niet nodig.

 

Inpakken en verzenden: Wij sturen u een retourmachtiging en verzendinstructies. Zorg ervoor dat het artikel goed verpakt is om schade tijdens het transport te voorkomen.

 

Terugbetaling: Zodra we uw retourzending hebben ontvangen, zullen we deze controleren om er zeker van te zijn dat deze niet per ongeluk beschadigd is. Het volledige bedrag wordt binnen [aantal] dagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. 7-10 werkdagen.

4. beschadigd of problemen

Mocht uw artikel onverhoopt beschadigd of kapot aankomen tijdens de verzending, neem dan direct contact met ons op en stuur foto's mee. U hoeft het beschadigde artikel niet terug te sturen; wij zorgen direct voor een gratis vervanging of een terugbetaling.

5. contact en ondersteuning

Uw gemoedsrust is onze prioriteit. Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met uw bestelling, neem dan contact met ons op via support@cutebuddi.com.

 

(Let op: dit beleid is van toepassing op aankopen die rechtstreeks via Cutebuddi.com worden gedaan)