100% Zufriedenheits- und Rückerstattungsrichtlinie

Wir stecken unser ganzes Herzblut in jede Kreation, aber wir wissen auch, dass der Online-Kauf von personalisierter Kunst Vertrauen erfordert. Deshalb bieten wir eine risikofreie Rückgabegarantie. Sollte Ihre Figur den Charakter Ihres Haustieres nicht perfekt widerspiegeln, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Geld zurückzubekommen. 30 Tage um eine vollständige Rückerstattung zu beantragen.

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Letzte Aktualisierung: April 2025

1. 100% Zufriedenheitsgarantie

2. Unser 30-Tage-Versprechen

3. So leiten Sie eine Rückgabe ein

4. Beschädigt oder Probleme

5. Kontakt & Support

1. 100% zufriedenheitsgarantie

Bei Cutebuddi stecken wir unser ganzes Herzblut in die Herstellung einzigartiger Erinnerungsstücke für Ihr Haustier. Wir sind von der Handwerkskunst unserer Künstler so überzeugt, dass wir jede Bestellung mit unserer 100% Geld-zurück-Garantie absichern. Wir möchten, dass Sie Ihre Figur über alles lieben. Sollten Sie aus irgendeinem Grund beim Auspacken nicht begeistert sein, kümmern wir uns selbstverständlich darum.

2. unser 30-tage-versprechen

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von [Zeitraum einfügen] zurücksenden. 30 Tage Lieferung gegen volle Rückerstattung – ohne Wenn und Aber.

3. so leiten sie eine rückgabe ein

Wir bemühen uns, diesen Prozess für Sie so einfach wie möglich zu gestalten. Befolgen Sie einfach diese drei Schritte:

Kontaktieren Sie uns: Senden Sie einfach eine E-Mail an unser Support-Team unter support@cutebuddi.com Um den Prozess zu starten. Wir würden zwar gerne wissen, wie wir uns verbessern können, aber eine Erklärung ist nicht erforderlich.

 

Verpackung & Versand: Wir senden Ihnen eine Rücksendegenehmigung und Versandhinweise. Bitte verpacken Sie den Artikel sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.

 

Erstattung: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir diese auf Beschädigungen. Die vollständige Rückerstattung erfolgt innerhalb von [Zeitraum einfügen] über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. 7-10 WerktageDie

4. beschädigt oder probleme

Sollte Ihr Artikel wider Erwarten beschädigt oder defekt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos. Sie brauchen sich keine Sorgen um die Rücksendung des beschädigten Artikels zu machen; wir veranlassen umgehend einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung.

5. kontakt & support

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@cutebuddi.comDie

 

(Hinweis: Diese Richtlinie gilt für Käufe, die direkt über Cutebuddi.com getätigt werden.)