100 % fornøydhets- og refusjonspolicy

Vi legger hjertet vårt i hver eneste kreasjon, men vi vet at det krever tillit å kjøpe spesiallaget kunst på nett. Derfor tilbyr vi en risikofri returpolicy. Hvis figuren din ikke perfekt fanger kjæledyrets ånd, har du ... 30 dager å be om full refusjon.

Title

Sist oppdatert: april 2025

1. 100 % fornøydhetsgaranti

2. Vårt 30-dagers løfte

3. Slik starter du en retur

4. Skadet eller problemer

5. Kontakt og støtte

1. 100 % fornøydhetsgaranti

Hos Cutebuddi legger vi hele vårt hjerte i å skape et unikt minne som hedrer kjæledyret ditt. Vi er så sikre på kunstnernes håndverk at vi støtter hver bestilling med vår 100 % pengene-tilbake-garanti. Vi vil at du skal sette stor pris på figuren din. Hvis du av en eller annen grunn ikke er begeistret når du pakker den ut, er vi her for å rette opp i det.

2. vårt 30-dagers løfte

Din tilfredshet er vårt mål. Hvis du ikke er 100 % fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere det innen 30 dager levering for full refusjon – uten spørsmål.

3. slik starter du en retur

Vi streber etter å gjøre denne prosessen enkel for deg. Bare følg disse tre trinnene:

Kontakt oss: Bare send en e-post til supportteamet vårt på support@cutebuddi.com for å starte prosessen. Selv om vi gjerne vil vite hvordan vi kan forbedre oss, er det ikke nødvendig med noen forklaring.

 

Pakk og send: Vi vil gi deg en returautorisasjon og fraktinstruksjoner. Sørg for at varen er forsvarlig pakket for å forhindre skade under transport.

 

Tilbakebetaling: Når vi mottar returen din, vil vi inspisere den for å sikre at den ikke har blitt skadet ved et uhell. Full refusjon vil bli behandlet til din opprinnelige betalingsmåte innen 7–10 virkedager.

4. skadet eller problemer

I det sjeldne tilfellet at varen din ankommer skadet eller ødelagt på grunn av frakt, vennligst kontakt oss umiddelbart med bilder. Du trenger ikke å bekymre deg for å returnere den ødelagte varen; vi vil ordne en gratis erstatning eller refusjon for deg umiddelbart.

5. kontakt og støtte

Din trygghet er vår prioritet. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med bestillingen din, kan du kontakte oss på support@cutebuddi.com.

 

(Merk: Denne policyen gjelder for kjøp gjort direkte gjennom Cutebuddi.com)